Кто продлевает семейный план
Найдите аккаунт, с которого оформлялась первоначальная покупка. Сравните состав плана с используемыми семейными профилями, а дату окончания — с уведомлением в приложении. Условия выбранного периода проверьте непосредственно перед подтверждением.
Проверка устройств после продления
Сначала убедитесь, что срок изменился у организатора, затем проверьте доступ одного участника. Если только отдельный компьютер остался без связи, сравните аккаунт и сессию на нём с работающим телефоном.